總監思想啟 2021一月號
2020對全球來說最大的危機就是Covid-19,區域擴及全球,時間已經長達一整年。(預計接下來還會至少一年)
影響層面,從個人到政府、商業、民生、國防、現在與未來、可見與不可見,可以說包涵了所有一切。
去年因為疫情你受到多大影響?
從公司角度來說,今年業績是美門有史以來最好的一年,超乎我們原先的預期;對許多業主來說,因為疫情的衝擊,使得他們更加速轉型和積極使用網路、線上的服務與資源,這可能這也是美門業績提昇的關鍵因素之一。就個人來說,因為台灣的防疫政策成功,生活說實在也沒有什麼受到影響,過往本來就有戴口罩,進室內空間先洗手的概念,除了一些大型集會取消以及不能出國之外,我的生活其實也沒有受到太大改變。
然而,今年反倒是以下兩件事,大大改變了我的生活。
一是,九月底開始接觸混沌大學,學習第一性思維,重新檢視自己所有的思維邏輯模型,學習一切先問「一」是什麼?
讓我下定決心,要把目前公司服務模式全部打掉重練,找出比「槓桿支點」還要更究竟的根本邏輯,也就是美門的「一」,重新架構未來新的服務方向。
以下是我們目前為止找到的:
Q:美門的「第一性原理」是什麼?
我們要透過「最有效的溝通策略」,為人類帶來幸福。
Q:我們的企業目標是什麼?
美門要成為世界上,在特定領域內,最優質的「溝通解決方案」公司。
特斯拉創辦人 Elon Musk曾說:「只要給我一個目標,我就可以達成。」
他的意思是不要被任何事物限制,只要邏輯上有可能,事實上就能達成。這真是完全顛覆了我的思維模式,我從來不敢想美門有一天要成為國際公司,更沒有想過我們有機會成為獨角獸公司。今年,這兩個原本的宇宙級限制信念,都被打破了,如果連想都不敢想,怎有可能會達成?
以上是一個火箭級的思維快速突破,但是隨即上帝又給了我一個,完全相反的「蝸牛慢動作課題」。
去年10月30日半夜女兒一場意外的車禍,改變了我和她的生活,從車禍當下到現在,每一天都深深感受到上帝對我們的愛。祂讓女兒活了下來,雖然肩膀韌帶斷了,手掌骨裂了,膝蓋、大腿、膝蓋韌帶,腳踝、足跟肌腱都受傷,整個右側都不方便了,日常生活需要人照顧,頓時間,我的生活也從平常的高轉速陀螺,靜止了下來。
我必須放下自己原有的生活節奏,陪著女兒,用她的節奏開始復健、生活。對於一個事事求快,手上想一件事,頭腦想三件事的戰鬥陀螺的我,現在卻成了一隻蝸牛。不能急,並且急不來,甚至可以說是無能為力,並且要從心底讓孩子感到安心,不能覺得有任何的不耐煩。
車禍之後,我們將不會再回到過去的生活模式,一切都將不同。
女兒學業要轉變成另外一種模式,她重新思考:真正想學的,以及這個狀態下,還能有的學習方式;我則調整原本滿檔的晚上行程,全部暫停回家陪女兒,重新思考每一個行程的必要性。回頭看,才發現給自己的時間真的太少,太忙於周旋於各種看起來都是「好」的活動:運動、扶輪社、讀書會、健身教練課、朋友聚會、聽講座、書法課……
任何深度思考,都來自於孤獨,是到了該收斂的時刻。
危機是一個上帝給我們打電話的機會,電話接通,上主已經發出訊息,我們唯一要做的就是專注聆聽,掌握關鍵訊息,不浪費每一個危機,將危機變成生命更豐盛的轉機。