請問總監，很多人都說，現在年輕人都用IG、FB留下的都是老人，你認為IG到底會不會取代臉書？
你有沒有想過，為什麼郵局或銀行門口，經常都會有賣彩券的小販和募款單位出現？他們為什麼不選擇別的地方呢？
答案是
因為從郵局或銀行出來的人身上很可能都是領了一些錢，口袋有錢，自然就能夠買彩券或是作點公益，這就是「情境行銷」。
什麼是情境行銷
「情境行銷」簡單說就是要設想當下對方的心情和所處的情境，他想聽或不想聽什麼？
然後「投其所好」、避免白目或自討沒趣，達到最好的溝通效果。
掌握了當下消費者的心情和感受，順著他的「奇檬子」，才能夠有機會行銷達陣；反之，跟一個趕著搭火車的人推銷公益原子筆，他當然沒有心情聽你說話。
同樣的道理，所有的社群媒體也都必須掌握這個原則，要分析ig到底會不會取代臉書，得從社群環境個別的情境分析說起。
不同媒體都有對應的使用情境，以下一一舉例說明：
（部分內容取自站長路可的行銷課程）
FB粉專
尋找新鮮有趣的新資訊，情境類似看報紙新聞
Instagram
享受欣賞美圖、短文，情境類似看雜誌
臉書社團
找同好，情境類似朋友之間的聚會
Line@
直接想要答案，情境類似打私人電話
Youtube
節目的娛樂、被教育的娛樂，情境類似看電視或聽收音機
部落格/網站
深入了解，情境類似邀請人到你家來作客
Google
查資料，情境類似到圖書館
不同社群媒體，都有其對應的的情境背景，一個人生活不同的場景，他所需要的媒體也會不同。
如果你有搞懂上面的「情境行銷」分析邏輯，就會知道「IG 應該不會取代臉書」。
Apple的社群行銷策略是什麼？
電子書問世之後，很多人說紙本書籍即將消失？事實證明並沒有。而且亞馬遜還從虛擬重回實體，開了間書店。
行銷成功的關鍵在於了解「人性」，從生活中滿足消費者的需求。
而且絕對不是別人做什麼，你就做什麼，如何找出品牌與產品的差異化優勢，量身訂作社群經營的「專屬配方」才是真正的成功關鍵。
你有沒有觀察到，當所有的品牌視社群媒體為絕對不可缺席的場域，品牌價值第一名的蘋果Apple公司，卻完全沒有經營社群，因為他的產品力以及創新力已經牢牢吸引粉絲，吸心大法，能量超過社群。粉絲是反過來追著他跑，而不是他要想盡辦法透過經營社群來留住粉絲。