請問總監,怎樣編列年度行銷預算?
這個問題我在每年年底的年度計劃與年初的新年展望,幾乎都要被問上N次?編列年度行銷預算到底有沒有公式?今天就讓我為大家解答。
議題一:行銷預算該抓多少比例
根據最新出爐的勤業眾信與台灣數位媒體應用暨行銷協會(DMA)所做的調查指出,整體行銷市場仍在成長中,2017年僅有7%企業投入超過整體營收10%作為行銷預算,但在2018年這個數字來到了21%,成長了14個百分點。
這個數字告訴我們,雖然大家喊景氣不好,但是事實上投入行銷經費卻是不手軟。但是在這當中,又有多少是達到精準的行銷目標?多少是沒有瞄準就射擊,浪費時間、浪費子彈?值得玩味。
議題二:沒有瞄準的射擊就是浪費
廣告通常只有一半有效果,一半是浪費掉了,而最困難的是,
「我們很難知道,到底哪一半是浪費的無效廣告。」
記得某位行銷大師曾經說過,廣告通常只有一半有效果,一半是浪費掉了,而最困難的是,「我們很難知道,到底哪一半是浪費的無效廣告。」
行銷就是一個戰場,進入這個戰場之前,你必須知道你打的是一場什麼樣的戰爭?敵人是誰?你最適合的武器、配備是什麼,然後才能決定你的武器配置策略,而編列多少預算,就等於你該準備多少子彈。
同樣邏輯,在編列行銷預算之前,以下幾個問題要問問大家:
1.你的戰場在哪裡?
產品與品牌市場定位清楚了嗎?主要要溝通的消費對象是誰?他有哪些需要沒有被滿足?市場競品又有哪些?(競爭品牌時時有可能改變,但是只有消費者才是我們要爭取與討好的對象,因為只有他們會付錢給我們。)這些基本面的「瞄準」問題,如果都還沒有解決,您就請退回原點思考,不要急編列行銷預算,否則就是浪費時間、浪費錢。
2.我最適合的行銷武器是什麼?
別人有官網我就來搞個官網、有FB粉專我也要有、有Line@我也要,全聯小編紅,我們就學全聯、故宮小編討喜我們就學故宮、蝦皮小編夯我們就套他們的模式,追隨者永遠是只能砸更多的廣告預算,唯有創新,跳脫,找到自己的「專屬配方」(只有你適合,別人要學也學不像,要套也套不來)才是王道。
聖經上一個知名以小搏大的故事是,牧羊人大衛,靠著平日牧羊用的「投石器」,打敗了的巨人戰士歌利亞,靠的不是「最有攻擊性」的武器,而是他「最熟悉」與「最擅長」的石頭。武器不在拼火力,關鍵在「適合」。
常常,我們以為行銷預算是要編列大筆的廣告費,但是,有時候身邊很多「最熟悉」、「最擅長」但卻不起眼的素材,卻是最好的「獨家」行銷武器,這也就是我常說的「行銷槓桿」。
3.我的「攻擊」計畫是什麼?
製做一份行銷預算計畫,最重要的三個要素是:
選擇工具、形式表現(內容製作)、時程。這三者有如三股繩子,編的愈緊效果與好。
做一份行銷預算計畫,最重要的三個要素是:
選擇工具、形式表現(內容製作)、時程。這三者有如三股繩子,編的愈緊效果與好。
工具要選適合自己的、內容最好有「獨家專屬配方」、時程能夠貼近消費者的生活趨勢浪潮(生活感、時序感、時事感),才能借力使力。
議題三:行銷預算要從零編列
好的,回到大家最關心的預算金額。
其實我最希望大家都從「不花錢」想回來,如果都不花廣告經費(當然,行銷的策略和規劃、素材製作還是需要成本的)最基本的,我們能做到怎樣?無論今天公司是新創或是已經是有經驗的公司,每一年我都建議大家心態歸零,從零規劃起。
如果真的要給個參考數字,2017年僅有7%企業投入超過整體營收一成作為行銷預算,但在2018年這個數字來到了21%,兩個數字的區間可以做一個初步的參考,但是新品牌初創或是只是maintain市場,屬於哪一個階段,數字當然都是不同的。
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