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《總監思想啟》2022 六月號——「成為獨特而美好的自己」

總監思想啟 2022 六月號

2019年的五月29日,我搭到一位未來計程車司機,他請我寫下給三年後自己的信,他會在三年後的同一天寄給我。三年後,他真的做到了!我打開信,當時寫下:

給未來的麗蓉:

三年後你會在全世界工作

和不同的人事物相遇,

創造屬於你的精彩人生

~2019/5/29

我深信,我能走到全世界,和不同的人事物相遇。

想像一下:週一早上的週會,一起開會的人,除了實體也有線上參與的夥伴,不只是台灣人,還有德國人、英國人、日本人等來自世界各地的同事(或是在世界各地的台灣夥伴),而台灣團隊裡頭也有客家人、原住民;員工聚餐時,大家帶來自己的伴侶,有同志,有跨性別,彼此討論著生活的體驗和美好,這難道是夢想嗎?我認為不是,這應該是我很快就有機會親身經歷的狀況。

上週五EMAA學程的線上課程,曾任紐約市立大學(The City University of New York)布魯克林學院(Brooklyn College)表演藝術管理藝術碩士學位學程教授暨前主任,現任中山大學「劇場藝術學系」約聘教授的Tobie教授(Tobie S. Stein, Ph.D.),在線上課程特別以她長期關注的多元融合EDI(Equity、Diversity and Inclusion 平等、多元、共融)相關主題,與同學進行交流。Diversity and Inclusion(多元共融),是近幾年國外企業及研究上,一直在提倡的新職場文化。也就是強調在職場上,尊重且保有每個人的差異性,同時在多元性的基底上,提升個人獨特性所能帶來的價值。Tobie教授最後告訴我們,其實EDI的核心價值就是要促成每一個團隊成員,都被認同且被平等接納為團體的一份子。

我在課堂上也分享了我在公司經營中第一線經驗:2022年起,我們公司週休三日,病假、事假不扣薪,年假無上限(需取得公司同意工作安排)。每年員工都要提出個人年度成長計劃,年度成長計劃不是只需要提升工作上的能力,而是從「自己」全人成長的角度,需要設定哪一些目標。因此有些人會針對運動、語言、生活休閒、品味、旅行,甚至人際互動的能力提升等等。這一些目標訂出來之後,我會詢問同仁,要達成這些目標需要公司或者同仁提供哪一些資源協助你?例如,需要給你更多的假期?需要讓你調整工作的彈性時間?需要給一些經費補助?個人成長目標的達成,不是只有靠個人,更是可以透過團隊跟公司的資源全力協助。

大家可能會覺得很奇怪,為什麼公司成長的目標不直接跟工作需求連結呢?因為我認為,美門存在的目的是要透過行銷的專業,幫助我們的業主將他的產品或服務推送到世界,經由這些優質的產品跟服務讓世界變得更美好。對同仁而言,我更期許他們可以因為在工作中,成為一個更好的人(a better ME)。因為成為一個更好的人,也才能為這個世界帶來美好的祝福。從這個觀點來看,美門、同仁與業主,三者是同享了一個共同的願景:那就是讓世界更美好。

Tobie教授聽到這裡問:「這樣你們公司的員工應該都待很久,不想離開公司是嗎?」

我回答:「其實我這樣做背後的目的,並不是要讓員工在公司服務很長時間或捨不得離開這個環境。因為當他的自我被發展出來,他知道他的人生下一步要到哪裡去,就可以很明確的踏出下一步。」

這樣子很浪費公司資源嗎?連我媽媽也常常這樣問我,這樣會不會把公司變成了一個行銷教育訓練中心呢?是不是變成幫別家公司培養員工呢?

如果我的人生目標只是要讓「我的公司」發展好,那可能就會有這個疑問;但是,如果我的人生目標是要讓每一個人的生命被成全,透過來到美門這段時間,成為一個更好的自己,那這個問題就似乎不存在了。

也因為這樣,我通常不太計算投資在同仁身上拓展生命的成本。舉個簡單的例子,最近公司剛搬新的辦公室,從知道新辦公室進出需要門禁卡之後,我就盤算著要帶同仁親手製作自己的皮套卡。感受頭層牛皮、愛馬仕雙針手工縫線法,皮革工坊的手作空間氛圍,讓同仁五感打開,開拓他們對生活更多的感受,是我認為每一位從事品牌工作者每天都必須要學習的功課。上個禮拜五,公司全體同仁一起去製作手工皮件,全部的費用由公司支出,連下個月就要結束實習的實習生都讓他一起參與,完成的作品,也直接歸屬於他。這是一種「過度」的投資嗎?可以說是,也可以說不是,對當事人可能是一種大方,但對我而言,我不是對他大方,這是我在回應宇宙給我的豐盛能夠很自由地運用上帝所給我的資源來經營公司,而且不受限於這個世界給我的想法或眼界的限制,就是一種經營上的喜悅與滿足。因此,每天早上我以非常雀躍的心情去工作,面對資源不足,我也相信上帝當然會照管我的需要而不至於害怕恐懼,人生還有比這更快樂的事情?

真正的EDI不只是推動企業友善program,也不是努力達成指標,只為求得政府或是輿論的肯定,更不單單是企業品牌加值的手段。而是因為自我內在的自信與平靜,能夠發現其他生命被賦予的獨特價值

讓每一個來過美門的人,都成為獨特而美好的自己,這就是美門的人資最高原則,也是我落實平等、多元、共融的目標。

「只要存心謙卑,各人看別人比自己強。」— 聖經 腓立比書2章3節
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